用户管理

更新时间:2022-07-25

对于开发者来说,提供一个安全、干净的聊天环境至关重要。环信即时通讯 IM 提供了多维度服务可智能审核消息内容,发现用户不当行为后对用户和违规内容进行处理,具体包括:

  • 消息管理:消息内容举报,消息内容审核(文本审核,根据敏感词名单过滤、图片审核、域名审核),根据消息内容审核结果配置不同策略(下发或拦截);
  • 用户管理:app 内用户管理、群组成员管理、聊天室成员管理。

发现违规行为后,对于违规用户可以进行多种限制操作,包括:用户应用级别的控制、群组成员管理、聊天室成员管理。具体限制如下:

分类

功能

描述

用户管理

用户封禁

禁用一个用户账户。禁用后,该用户会立即下线,且无法登录直到解除封禁。

强制下线

强制用户下线,进入离线状态。被强制下线的用户需要重新登录才能正常使用 Chat 服务。

删除用户

该用户账号信息将被删除。如果被删除的用户是群组或者聊天室的所有者,该用户所管理的群组和聊天室也会相应被删除。

群组管理

群组用户禁言

群组禁言是指禁止指定群组用户在群组中发送消息。被禁言用户直到禁言状态被解除,才能发送消息。

群组全局禁言

全局禁言是指禁止群组全部用户在群组中发送消息。被禁言的群组直到禁言状态被解除,群中成员才能发送消息。

群组黑名单

被加入到群组黑名单的用户将被移出群,并且不能再次加入。

删除群成员

删除群成员是指把用户从群成员列表中删除,被删除的用户需要重新加入群才能收到群消息。

聊天室管理

聊天室用户禁言

聊天室禁言是指禁止指定成员在聊天室中发送消息。被禁言用户直到禁言状态被解除,才能发送消息

聊天室全局禁言

全局禁言是指禁止聊天室全部用户在聊天室中发送消息。被禁言的聊天室直到禁言状态被解除,聊天室中成员才能发送消息。

聊天室黑名单

被加入到聊天室黑名单列表的用户将被移出聊天室,并且不能再次加入。

删除聊天室成员

删除聊天室成员是指把用户从聊天室成员列表中删除,被删除的用户需要重新加入聊天室才能收到聊天室消息。

  1. 在 Console 中点击具体应用的 查看 按钮,然后依次点击左侧导航栏的 即时通讯 > 运营服务 > 用户管理,进入用户管理页面;
  2. 搜索指定的用户 ID,在用户列表中,点击操作的 更多 按钮,可以对用户进行封禁、强制下线、删除操作。

群组成员管理

  1. 在 Console 中点击具体应用的 查看 按钮,然后依次点击左侧导航栏的 即时通讯 > 运营服务 > 群组管理,进入群组管理页面;
  2. 搜索指定的群组 ID,在群组列表中,点击操作的 更多 按钮,可以对群成员进行删除、加入黑名单操作;

聊天室成员管理

  1. 在 Console 中点击具体应用的 查看 按钮,然后依次点击左侧导航栏的 即时通讯 > 运营服务 > 聊天室管理,进入聊天室管理页面;
  2. 搜索指定的聊天室 ID,在聊天室列表中,点击操作的 更多 按钮,可以对聊天室成员进行删除、加入黑名单操作;