如何查看消息是否发送成功

发布客户端发送消息后,订阅客户端一直收不到消息,如何确认消息是否发送成功?

消息接收不到,有以下可能原因:
1、发布客户端没有将消息发布出去;
2、订阅客户端没有接收到消息;

使用环信console后台中的【设备状态查询】→【消息记录查询】功能,输入发布/订阅客户端的clientID及相应时间段,即可查看上下行消息记录,定位问题出在发布客户端还是订阅客户端。

如果您的问题仍未解决,请联系我们