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start:400webimintegration:80webimfaq [2016/03/29 05:02]
127.0.0.1 外部编辑 		start:400webimintegration:80webimfaq [2018/09/05 09:54] (当前版本)
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 ====== 常见问题 ====== ====== 常见问题 ======
 +
 ---- ----
-1.WEB-IM-SDK调用无效 ​ 
  
 +=== 1. Web IM SDK 调用无效。 ===
  
-请检查easemob.im-1.0.3.js等相关文件引入的路径是否正确。+请检查 easemob.im-1.0.3.js 等相关文件引入的路径是否正确。
  
 +=== 2. 是否支持 token 登录，是否支持 HTTPS？ ===
 + 
 +支持。详情请查看 easemob.im-1.0.3.js 和 index.html 相关内容。
  
-2.是否支持token登录，是否支持https。 ​+=== 3. 是否支持重连？ ===
  
 +暂不支持，可以使用 token 来实现重连。
  
-支持。详情请查看easemob.im-1.0.3.js和index.html相关内容。+=== 4. 为什么登录后收不到消息？ === 
 +  
 +登录之后需要设置在线状态，才能收到消息。请检查登录成功后是否调用过 conn.setPresence();​。
  
 +=== 5. 调试时经常报连接中断。 ===
  
-3.是否支持重连。 ​+如果使用 alter 方式调试长时间没有进行操作时，连接超时后服务器会自动断开连接。同样断点等待时间过长时服务器也会断开连接。
  
 +=== 6. Web IM 目前支持的浏览器类型及版本。 ===
  
-暂不支持，可以使用token来实现重连。+●：支持
  
- +○：不支持
-4.为什么登录后收不到消息。  +
- +
- +
-登录之后需要设置在线状态，才能收到消息。请检查登录成功后是否调用过 conn.setPresence();​ +
- +
- +
-5.调试时经常报连接中断。  +
- +
- +
-如果使用alter方式调试长时间没有进行操作时，连接超时后服务器会自动断开连接。同样断点等待时间过长时服务器也会断开连接。 +
- +
- +
-6.WEB－IM目前支持的浏览器类型及版本。 +
- +
- +
-  * ●：支持 +
-  * ○：不支持+
  
 ^Browser\Func ^Text Message ^Emotion Message ^Picture Message ^Audio Message ^Add Friend ^Delete Friend^ ^Browser\Func ^Text Message ^Emotion Message ^Picture Message ^Audio Message ^Add Friend ^Delete Friend^
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 |Safari8X |● |● |● |● |● |●| |Safari8X |● |● |● |● |● |●|
  
 +=== 7. 目前支持的 Picture Message 格式有哪些？ ===
  
 +已知 Picture Message 格式支持：PNG、JPG、BMP。
  
-7.目前支持的Picture ​Message格式有那些。 ​+=== 8. 目前支持的 ​Audio Message 格式有哪些？ === 
 +  
 +已知 Audio Message 格式支持：MP3、AMR。
  
 +----
 +<WRAP group>
 +<WRAP half column>
 +上一页：[[start:​400webimintegration:​60toolrelated|工具类说明]]
 +</​WRAP>​
  
-已知Picture Message格式支持：png、jpg、bmp。 +<WRAP half column>​ 
- +下一页：[[start:​400webimintegration:​90webimreleasenote|Web IM SDK 更新日志]] 
- +</​WRAP>​ 
-8.目前支持的Audio Message格式有那些。 ​ +</​WRAP>​
  
-已知Audio Message格式支持：MP3、amr。