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常见问题
1.WEB-IM-SDK调用无效
请检查easemob.im-1.0.3.js等相关文件引入的路径是否正确。
2.是否支持token登录,是否支持https。
支持。详情请查看easemob.im-1.0.3.js和index.html相关内容。
3.是否支持重连。
暂不支持,可以使用token来实现重连。
4.为什么登录后收不到消息。
登录之后需要设置在线状态,才能收到消息。请检查登录成功后是否调用过 conn.setPresence();
5.调试时经常报连接中断。
如果使用alter方式调试长时间没有进行操作时,连接超时后服务器会自动断开连接。同样断点等待时间过长时服务器也会断开连接。
6.WEB-IM目前支持的浏览器类型及版本。
- ●:支持
- ○:不支持
Browser\Func | Text Message | Emotion Message | Picture Message | Audio Message | Add Friend | Delete Friend |
---|---|---|---|---|---|---|
IE7 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
IE8 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
IE9 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
IE10 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
IE11 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
FireFox10+ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Chrome15+ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Safari5X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Safari6X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Safari7X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Safari8X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
7.目前支持的Picture Message格式有那些。
已知Picture Message格式支持:png、jpg、bmp。
8.目前支持的Audio Message格式有那些。
已知Audio Message格式支持:MP3、amr。