https://docs-im.easemob.com/ 2026-04-26T16:59:57+00:00 https://docs-im.easemob.com/ https://docs-im.easemob.com/lib/tpl/bootstrap3_ori/images/favicon.ico text/html 2020-07-31T10:03:50+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/android?rev=1596189830&do=diff Android端集成问题 ---------- APP端插入消息设置setUnread(true)，为什么未读数不增加？ 插入消息的时候，创建发送方向的消息不要设置from，创建接收方向的消息不要设置to，不然可能导致这个问题 text/html 2020-06-01T02:49:16+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/applet?rev=1590979756&do=diff 常见问题 ---------- 小程序最低支持什么版本 基础库 1.7.0 开始支持 ---------- 小程序，集成3.0 SDK 登陆报错：l“erMsg” :“SocketTask. send:fail SocketTask. readyState is not OPEN”) ---------- 是因为xmppUrl 设置的问题，改成对应3.0 的地址 wss: text/html 2020-04-17T06:38:30+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/desktop?rev=1587105510&do=diff 桌面端集成问题 ---------- windows C++版SDK 日志输出较多 如何减少日志信息输出 可以设置日志输出级别 setLogLevel（）。 ---------- 桌面端 打包后会出现一个 xxx.xx.win.setup.exe 怎么去掉 app-remote.js的341行，autoUpdater.checkForUpdates();注释掉，然后再打包就可以。 text/html 2021-06-21T08:17:28+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/ios?rev=1624263448&do=diff iOS端集成问题 ---------- 1、EaseIMKit如何设置昵称、头像 参考文章：<https://www.jianshu.com/p/3de3b7c5b203> ---------- iOS端推送问题 ---------- 1、环信管理后台有的用户显示证书名称有的不显示证书名称？ 1)显示证书名称：用户是不是绑定证书要看是不是在app端登录过，只有登录环信服务器登录成功之后才会绑定证书，也才会显示证书名称，用户离线时接收消息才有推送通知。 text/html 2020-06-02T02:46:17+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/linux?rev=1591065977&do=diff 功能介绍 ---------- 社区版与企业版的区别 社区版：100以内的注册用户，免费使用； 企业版是注册用户无上限限制； 提升REST API请求秒频上限；提升群组、聊天室创建上限 参考链接 ---------- 注册、发消息等调用Rest接口调用次数限制多少？ text/html 2020-05-25T04:02:03+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/rest?rev=1590379323&do=diff REST服务端 ---------- 为什么调用rest api接口获取不到历史记录？ 服务器历史记录默认只保存3天，确认下获取记录的时间是否是三天之内，如果时间没有问题确认下获取的这个时间是否有记录产生，rest接口获取历史记录还有一个小时的延迟。 text/html 2020-06-01T03:00:54+00:00 https://docs-im.easemob.com/faq/im/web?rev=1590980454&do=diff Web端使用问题 Web 端是否支持多页面登陆 支持，需要开通多设备同步功能，并在WebIMConfig.js 中设置 isMultiLoginSessions : true 多端多设备 ---------- Web 端怎么获取历史记录 1） 调用环信rest api，导出环信历史记录，保存到本地，实现拉取 （不实时）