1.在使用环信1v1音视频通话的场景下，比如A呼叫B，B在离线的情况下，A可以通过回调监听到B是离线的，使用方法如下：
iOS端：详见 离线发推送
Android端： 详见 离线发推送
2.在使用环信基础聊天业务的场景下，需要知道一些用户是否在线，从而对自己的业务需求做处理。环信针对此种情况提供单个用户以及批量用户是否在线状态的查询： 详见在线与离线
说明:环信SDK没有提供直接查询用户是否在线的方法，客户端可以封装查询用户是否在线的接口调用或者让自己服务器端来调用再与自己客户端交互。