====== 开通后无法连接MQTT消息云 ====== ===== 问题描述 ===== 在创建APP后,通过console后台获取的参数,无法连接MQTT消息云 ===== 问题原因 ===== 有以下可能原因:\\ 1、认证鉴权信息填写错误:\\ (1)如果使用MQTT桌面客户端连接,登录密码直接使用token内容。token在【应用概览】->【用户认证】页面,选择相应账户后的【查看token】按钮获取;\\ (2)如果使用代码连接,需要通过【应用概览】->【用户认证】->【用户ID】列表中的username/password先获取token,在通过token进行认证连接;\\ \\ 2、clientID填写错误:\\ clientID由两部分组成,形式为“deviceID@AppID”,其中deviceID由用户自定义,AppID通过【服务概览】->【服务配置】中获取。 例:“0023B8@ipd7a0”\\ \\ 注:MQTT消息云连接需要5个基本参数,包括**连接地址(Host)、端口(Port)、clientID(MQTT client ID)、用户ID(Username)、token(Password)**。 \\ {{:playground:message:client6_n.jpg|}} {{:playground:message:client7_n.jpg|}} \\ \\ ===== 解决方案 ===== 以上图为例,连接5个参数为: \\ 连接地址:ipd7a0.cn1.mqtt.chat \\ 端口:1883(mqtt) \\ clientID:0023B8@ipd7a0(自定义@AppID) \\ Username:test \\ token:相应用户ID后的【查看token】内容\\ 如果您的问题仍未解决,请[[https://docs-im.easemob.com/mqtt/contact|联系我们]]