====== 用户管理 ====== 更新时间：2022-07-25 对于开发者来说，提供一个安全、干净的聊天环境至关重要。环信即时通讯 IM 提供了多维度服务可智能审核消息内容，发现用户不当行为后对用户和违规内容进行处理，具体包括： * 消息管理：消息内容举报，消息内容审核（文本审核，根据敏感词名单过滤、图片审核、域名审核），根据消息内容审核结果配置不同策略（下发或拦截）； * 用户管理：app 内用户管理、群组成员管理、聊天室成员管理。 ===== 前提条件 ===== * 有效的 [[https://console.easemob.com/index|环信即时通讯 IM 开发者账号]]； * 账户余额大于 288 元； * 消息举报功能需同时在客户端集成相应 API。 ===== 应用内用户管理 ===== 发现违规行为后，对于违规用户可以进行多种限制操作，包括：用户应用级别的控制、群组成员管理、聊天室成员管理。具体限制如下：

分类	功能	描述
用户管理	用户封禁	禁用一个用户账户。禁用后，该用户会立即下线，且无法登录直到解除封禁。
	强制下线	强制用户下线，进入离线状态。被强制下线的用户需要重新登录才能正常使用 Chat 服务。
	删除用户	该用户账号信息将被删除。如果被删除的用户是群组或者聊天室的所有者，该用户所管理的群组和聊天室也会相应被删除。
群组管理	群组用户禁言	群组禁言是指禁止指定群组用户在群组中发送消息。被禁言用户直到禁言状态被解除，才能发送消息。
	群组全局禁言	全局禁言是指禁止群组全部用户在群组中发送消息。被禁言的群组直到禁言状态被解除，群中成员才能发送消息。
	群组黑名单	被加入到群组黑名单的用户将被移出群，并且不能再次加入。
	删除群成员	删除群成员是指把用户从群成员列表中删除，被删除的用户需要重新加入群才能收到群消息。
聊天室管理	聊天室用户禁言	聊天室禁言是指禁止指定成员在聊天室中发送消息。被禁言用户直到禁言状态被解除，才能发送消息
	聊天室全局禁言	全局禁言是指禁止聊天室全部用户在聊天室中发送消息。被禁言的聊天室直到禁言状态被解除，聊天室中成员才能发送消息。
	聊天室黑名单	被加入到聊天室黑名单列表的用户将被移出聊天室，并且不能再次加入。
	删除聊天室成员	删除聊天室成员是指把用户从聊天室成员列表中删除，被删除的用户需要重新加入聊天室才能收到聊天室消息。

===== 用户管理 ===== - 在 Console 中点击具体应用的 **查看** 按钮，然后依次点击左侧导航栏的 **即时通讯** > **运营服务** > **用户管理**，进入用户管理页面； - 搜索指定的用户 ID，在用户列表中，点击操作的 **更多** 按钮，可以对用户进行封禁、强制下线、删除操作。 {{ :ccim:moderation:moderation5.png |}} ==== 群组成员管理 ==== - 在 Console 中点击具体应用的 **查看** 按钮，然后依次点击左侧导航栏的 **即时通讯** > **运营服务** > **群组管理**，进入群组管理页面； - 搜索指定的群组 ID，在群组列表中，点击操作的 **更多** 按钮，可以对群成员进行删除、加入黑名单操作； {{ :ccim:moderation:moderation6.png |}} ==== 聊天室成员管理 ==== - 在 Console 中点击具体应用的 **查看** 按钮，然后依次点击左侧导航栏的 **即时通讯** > **运营服务** > **聊天室管理**，进入聊天室管理页面； - 搜索指定的聊天室 ID，在聊天室列表中，点击操作的 **更多** 按钮，可以对聊天室成员进行删除、加入黑名单操作； {{ :ccim:moderation:moderation7.png |}}