差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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im:other:errorcode:restapi [2018/12/25 09:38] she |
im:other:errorcode:restapi [2020/04/13 04:41] allenwang |
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| 行 14: | 行 14: | ||
| 建议对 APP 自己的服务器端调用的环信 REST API 结果做容错处理。比如要 catch 接口调用返回的异常，对于 timeout 这样的错误应该做重试。对于系统级别错误或重试后仍旧出错，应该记录到系统日志，并及时报警提示运维人员做补救措施，如人工补发。 | 建议对 APP 自己的服务器端调用的环信 REST API 结果做容错处理。比如要 catch 接口调用返回的异常，对于 timeout 这样的错误应该做重试。对于系统级别错误或重试后仍旧出错，应该记录到系统日志，并及时报警提示运维人员做补救措施，如人工补发。 | ||
| - | ===== 错误码 索引表（一）===== | + | ===== 索引 错误状态码===== |
| ^HTTP 返回码（Status Code） ^说明（Description）^ | ^HTTP 返回码（Status Code） ^说明（Description）^ | ||
| 行 31: | 行 31: | ||
| |504|（网关超时）服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求。| | |504|（网关超时）服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求。| | ||
| - | ===== 错误码 索引表（二）===== | + | =====索引 错误结果说明 ===== |
| ^HTTP Status Code ^Error ^Error Description ^可能原因^ | ^HTTP Status Code ^Error ^Error Description ^可能原因^ | ||
| 行 62: | 行 62: | ||
| |403||"can not join this group, reason：user %s has joined too many groups/chatroom!"|用户加入群组或聊天室数超过了限制。| | |403||"can not join this group, reason：user %s has joined too many groups/chatroom!"|用户加入群组或聊天室数超过了限制。| | ||
| |403||"this appKey has create too many groups/chatrooms!"|appkey下创建的群组或聊天室数量以达到限制。| | |403||"this appKey has create too many groups/chatrooms!"|appkey下创建的群组或聊天室数量以达到限制。| | ||
| + | |403|||没有开通音视频增值服务调用接口失败| | ||
| |404|organization_application_not_found|"Could not find application for hx/hxdeo2 from URI: hx/hxdeo2/token"|hx/hxdeo2这个设置不正确或不存在，或baseurl集群设置错误（只针对vip集群的appkey），正确的是orgname/appname，即appkey的"#"换成"/"；| | |404|organization_application_not_found|"Could not find application for hx/hxdeo2 from URI: hx/hxdeo2/token"|hx/hxdeo2这个设置不正确或不存在，或baseurl集群设置错误（只针对vip集群的appkey），正确的是orgname/appname，即appkey的"#"换成"/"；| | ||
| |404|service_resource_not_found|“Service resource not found” |URL指定的资源不存在，如用户相关接口是用户不存在，群组相关接口是群组不存在，聊天室相关接口是聊天室不存在 | | |404|service_resource_not_found|“Service resource not found” |URL指定的资源不存在，如用户相关接口是用户不存在，群组相关接口是群组不存在，聊天室相关接口是聊天室不存在 | | ||
| 行 67: | 行 68: | ||
| |404|||删除的username不存在，若用户列表存在该username，则可使用user的uuid代替username删除；| | |404|||删除的username不存在，若用户列表存在该username，则可使用user的uuid代替username删除；| | ||
| |404|storage_object_not_found|"Failed to find chat message history download url for appkey: hx#hxdemo2, time: 2018020912"|对应的时间没有聊天记录，如确定有聊天记录，请提交工单反馈环信技术支持团队确认| | |404|storage_object_not_found|"Failed to find chat message history download url for appkey: hx#hxdemo2, time: 2018020912"|对应的时间没有聊天记录，如确定有聊天记录，请提交工单反馈环信技术支持团队确认| | ||
| - | |413|Request Entity Too Large|“Request Entity Too Large” |请求体过大，如上传文件时文件过大；或发送消息时消息体过大，请求体如果超过5kb会导致413错误，需要拆成几个更小的请求体重试，同时用户消息+扩展字段的长度在40k字节以内 | | + | |413|Request Entity Too Large|“Request Entity Too Large” |请求体过大，如上传文件时文件过大；或发送消息时消息体过大，请求体如果超过5kb会导致413错误，需要拆成几个更小的请求体重试，同时用户消息+扩展字段的长度在4k字节以内 | |
| |415|web_application|"Unsupported Media Type" |请求体的类型不支持，请检查header是否添加"Content-Type":"application/json"，body是否符合标准的JSON格式，再确认header中是否还有非接口需要的参数，可以舍去| | |415|web_application|"Unsupported Media Type" |请求体的类型不支持，请检查header是否添加"Content-Type":"application/json"，body是否符合标准的JSON格式，再确认header中是否还有非接口需要的参数，可以舍去| | ||
| |429|resource_limited|"You have exceeded the limit of the community edition. Please upgrade to the enterprise edition." |说明触发了社区版限制，[[http://www.easemob.com/pricing/im|社区版限制介绍]]，如您已开通企业版，请联系环信商务处理| | |429|resource_limited|"You have exceeded the limit of the community edition. Please upgrade to the enterprise edition." |说明触发了社区版限制，[[http://www.easemob.com/pricing/im|社区版限制介绍]]，如您已开通企业版，请联系环信商务处理| | ||